本文转自：人民网-山东频道
近年来，青岛市崂山区探索建立“三建联动”网格化治理模式，将全区划分为个网格，并组建了一支名的社区专职网格员队伍，明确社情民意采集员、治安安全巡查员、文明新风倡导员等职责，平时组团服务，战时突击应急，以务实作风提升队伍素质，以责任担当锻造网格精兵。
“格”外用力创新服务
在重大活动排查、信息采集时，往往会碰到黑脸冷脸。有的居民不同意入户采集，让网格员们在楼下一等就是半天；有的还会说一些难听的话，惹得网格员们委屈落泪。
怎么办呢？网格员们尝试了许多办法，最终通过走访调研了解到：这类高端小区有良好的物业管理，比起网格员，居民更加熟悉物业管家，便与物业进行了深入对接，创新建立协同服务机制，打开了工作突破口。通过双方联合发送通知，根据居民出行时间，划分为白天、夜晚、周末三个时间段，有针对性地进行入户采集工作，极大提升信息采集效率。
信息采集是网格员的重要基础性工作之一，网格员用不分昼夜地奔波筑牢社区信息网，为社会治理精细化打下坚实的基础。
“格”外用情同心抗疫
新冠疫情来袭，崂山区网格员们放弃与家人团聚，冲到社区疫情防控第一线，守土尽责彰显网格担当。
疫情初，崂山区金家岭街道锦园社区网格员王梦洋所在社区的13名网格员共同组建了刷爆朋友圈、抖音的青岛最美核酸检测点——海兴路海滨检测点。在这背后是无水、无电、无遮阳地的工作环境，全部靠人工登记，每天坚守岗位15小时，采集样本高达多人次。
疫情面前无人退让，网格员们脱下工装换上防护服，变身“大白”与“小蓝”投入到核酸检测中。每天凌晨3:30就开始搬运物资、搭建帐篷、布置场地，检测体温、维持现场秩序、引导居民保持安全距离、安抚居民排队焦虑……
从一开始的手忙脚乱到动作娴熟，网格员们按照分工各司其职、协同作战，为快速完成核酸检测提供了硬核保障。历经30余轮的核酸检测，经历过雪花飘飘，也经历过大雨磅礴，网格员们始终坚守、风雨无阻，发挥着小网格的大作用。
“格”外用心守护平安
在一次日常巡查中，路过海青路加油站附近，一名蓬头垢面、不修边幅的男子引起了网格员们的注意。他在街上漫无目的地游荡，看起来似乎有些神志不清。由于之前并未见过此人，网格员便一直远远地跟着他，不久他似乎也注意到网格员的
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