崂山区开展物业服务企业项目经理素质提升培

6月16日，崂山区物业管理服务中心、崂山区物业管理协会组织开展了全区物业企业项目经理素质提升培训，因疫情防控要求，培训采用线上形式进行。

青岛海发物业发展有限公司总经理、山东省服务业发展促进会智慧园区管理中心主任、华东师范大学博士黄依明女士分别从第一，识别业主需求出发，业主体验去优化，满足业主需求，创造业主需求，增加物业的价值。第二，从精细化的基础入手，利用智慧社区平台做好人文关怀，保持社区体感温度。第三，从打造员工依靠出发，自上而下，率先垂范，做好员工愿意奔赴的组织共三个方面，对全区物业企业项目经理进行了专业的、精彩的培训。

项目经理是物业服务项目管理的中坚力量，直接影响项目服务品质，通过这次培训，提高了全区物业项目经理的专业化生素质，促进了项目规范化管理，为进一步提升全区物业服务水平打下坚实基础。