一切为了游客,崂山风景区优质服务展魅力

国庆假期第五天，崂山天气继续晴好，游客到崂山旅游的兴致不减，亲子游、家庭游出行率持续走高。10月5日，崂山风景区共接待游客2.1万人次，景区处处洋溢着愉悦的气氛，游客乘秋风观赏山海美景，感悟崂山魅力。记者看到，崂山风景区每一位工作人员都在践行“一切为了游客，为了游客的一切”服务理念，用优质服务让游客体验崂山魅力。在太清游览区，游客张先生游玩时不小心遗落了手提包。他本人都还没来得及找，工作人员已通过包内证件信息查询了票务系统，并且火速找到了他。“我真心感觉到了工作人员都在为游客着想，这是我一次难忘的崂山游！”张先生说。在九水游览区，连续两天参与抬受伤游客下山的职工小王说：“这两天有过2次抬游客的经历，我们都是第一时间响应、第一时间行动，争分夺秒让扭脚游客早点得到救治。在这里也要提醒大家，在沉醉于美景时，还要注意脚下安全。”据悉，游客在崂山景区的各游览区都能看到学雷锋服务台，这里免费为游客提供咨询引导、药品、爱心雨具、轮椅等，堪称景区“万金油”。文明旅游在景区蔚然成风。5日上午，崂山巨峰游览区举办了“绿色崂山游，文明我先行”文明旅游活动，工作人员邀请游客一起制作“无患子”洗手液。“无患子”是生长在崂山的一种植物，其果皮中含有皂素，是天然的“洗手果”。景区里懂药材药用的工作人员采摘了无患子，之后就地取材添加进山上的山泉水，经过加工过滤之后，制成纯天然的洗手液，此举成为巨峰“宠游客”的一大特色。近年来，崂山风景区举办了丰富多彩的文明旅游活动，构建起全民共建共享的文明旅游新格局。随着景区历史文化的深入挖掘、文明旅游理念的广泛宣传、服务质量的不断升级，崂山风景区“美景+文化”的精神盛宴和“一切为了游客，为了游客的一切”服务理念都像磁铁一样吸引着粉丝游客前来打卡。（大众日报客户端记者白晓通讯员张欣怡段珊珊朱博文报道）

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