青岛日报崂山风景区开创人性化执法新模式

　　□青岛日报/观海新闻记者衣涛通讯员刘伦森张静

　　在疫情防控常态化的旅游环境下，崂山区文旅委景区执法大队严抓旅游秩序，实施“治违三步法”“执法网上办”“鹰击更精准”等创新工作方法，让景区的旅游执法既有力度又不失温度。为整治崂山景区旅游专用路两侧车辆乱停乱放行为，景区执法大队创新“一提醒、二告知、三处罚”三步工作法，对有联系方式的车辆，及时电话联系车主立即将车辆驶离；对无联系方式的车辆，填写《告知书》，告知车主该区域为禁停区域，请将车即刻驶离，如再违反将予以查处，并拍照取证留存；对经屡次提醒、告知仍不改正的，联合交警部门依法予以查处。为了维护文明旅游秩序，保障游客合法权益，景区行政执法大队联合多部门通过监控预警、精准跟踪、信息共享、设岗检查等方式打击违法违规行为，并通过交警的天网监控、信息共享平台，加强各职能部门的高效联动，为广大游客提供更加安全、舒畅的游览环境。此外，崂山风景区巨峰管理服务中心执法中队还试点承办了景区首批网上办案案件。案件办理依托综合行政执法网上办案系统，全过程严格按要求进行调查、取证、信息录入、文书下达等流程，10月份以来已办结两起简易程序案件并立案1起普通程序案件。

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